3 Kasım 2022
iPhone sahibiyseniz , konuşma sırasında karşı tarafın sesini alamıyorsanız veya bozuk geliyorsa iç kulaklık hoparlöründe sorun var demektir.
Görüşme sırasında karşı tarafın sesinde sorun yaşayan müşterilerimizin arıza notları şu şekildedir;
Kulaklık hoparlörü cihazın açık olan bölümlerinden birisidir. Bu nedenle toza ve sıvıya maruz kalabilir. En çok aldığımız şikayet sıvı temasıdır. Eliniz ıslakken veya yağmurlu havada kullandığınızda direk sıvı teması görecektir. İlk başta cızırtı yapabilir, şansınız var ise düzelir.
Tozlu ortamlarda çalışan müşterilerimizin telefonlarında çok karşılaşmaktayız. Örneğin; sanayi ortamında çalışan birinin iPhone’u demir tozuna maruz kalır, iç kulaklıkta bulunan mıknatıslar bu tozları çeker ve cızırtıya neden olur.
Sorunlarla karşılaşmamak için cihazı temiz kullanmanız gerekir. Toz dolan iç kulaklığa hava spreyi sıkarak temizlemeyi deneyin. Kesinlikle sivri cisimler sokmaya çalışmayın. Kullanmadığınız diş fırçası ile fırçalayarak çözüm üretebilirsiniz.
iPhone’larda iç kulaklık hoparlörü ekrana sabitlenerek montajı yapılır. Ekranla parça arasında ızgaralı plastik vardır. Bu plastik parça iç kulaklık hoparlörüne toz vb. cisimlerin kaçmasını engeller. Yapılan işlemlerde bu parçanın değişmesi gerekir. Servisimizde yapılan işlemlerde bunlara dikkat edilmektedir.